Preguntas frecuentes sobre Fisker, el Fisker Ocean y más | fisker inc.
Frequently Asked Questions
Fisker Ocean One
¿Cómo sabré qué número de vehículo individual recibiré?
Sólo se fabricarán 5.000 vehículos exclusivos Launch Edition en todo el mundo, cada uno numerado en serie del 1 al 5.000. Los números individuales de los vehículos se asignarán una vez que se haya programado su producción. A lo largo de este año se facilitará más información sobre la programación de la producción de vehículos. El calendario de entrega de los vehículos se basará en nuestro despliegue regional y no dependerá del número de vehículo asignado.
¿Cuándo invitará Fisker a los titulares de una reserva a pedir el Fisker Ocean One?
En julio de 2022, agotamos el Fisker Ocean One. La lista de espera está actualmente cerrada.
¿Cuáles son los mercados de lanzamiento del Fisker Ocean One?
Mercados de lanzamiento del Fisker Ocean One:
Alemania, Austria, Canadá, Dinamarca, Francia, Noruega, Reino Unido, Suecia y los 48 Estados Unidos continentales.
¿Cuál es la diferencia entre la tarifa de reserva del Fisker Ocean y la tarifa de pedido del Fisker Ocean One?
Tu cuota de reserva son los 250 USD que pagas inicialmente para asegurar tu plaza en la cola para un Fisker Ocean. Tu tarifa de pedido es la tarifa de 5.000 USD que pagas para asegurarte un Fisker Ocean One Launch Edition.
Cuando te asegures tu Fisker Ocean One, habrás pagado 5.250 USD en total.
El pago de mi pedido del Fisker Ocean One se está procesando, ¿pierdo mi sitio en la cola?
Fisker reservará tu plaza en la cola mientras se procesa tu pago.
¿Qué ocurre si rechazan mi pago?
Si su pago es rechazado antes de que expire el plazo de 7 días, usted todavía será elegible para asegurar su Fisker Ocean One. Sin embargo, no podemos garantizar que el inventario del Fisker Ocean One esté disponible debido a la alta demanda prevista del Fisker Ocean One. Si se rechaza tu pago después del plazo de 7 días, volverás a tu posición en la cola y se te invitará a seleccionar un acabado Extreme, Ultra o Sport cuando esté disponible.
¿Qué ocurre si no realizo el pago de Ocean One en el plazo de 7 días?
Volverás a tu posición en la cola y se te invitará a seleccionar un acabado Extreme, Ultra o Sport cuando estén disponibles.
¿Mantendré mi puesto en la cola si espero a pedir un embellecedor diferente?
Sí, seguirás conservando tu plaza en la cola de reserva del Fisker Ocean original.
¿Cómo cancelo mi pedido Ocean One?
Puedes cancelar tu pedido del Fisker Ocean One a través de tu cuenta Fisker en tu ordenador, aplicación móvil o enviando un correo electrónico a support@fiskerinc.com. De acuerdo con las condiciones del pedido, si cancela su acuerdo de compra del Fisker Ocean One, nos quedaremos con el depósito de 5.000 dólares pagado. Si cancela después de que Fisker le haya notificado que el vehículo ha comenzado el proceso de transporte, también retendremos la tarifa de transporte.
¿Puedo modificar mi selección de tapicería Ocean One si cambio de opinión?
Puedes cancelar tu pedido de Fisker Ocean One y mantener una reserva activa para la selección de un acabado diferente. Según las condiciones del pedido, si cancelas tu acuerdo de compra de tu Fisker Ocean One en cualquier momento antes de la entrega, conservaremos tu depósito y cualquier tarifa de transporte que nos hayas abonado.
¿Puedo cambiar la configuración de mi pedido para el Ocean One?
Puede cambiar su configuración hasta la fecha de bloqueo de la construcción. En ese momento, su pedido se enviará a nuestras instalaciones de fabricación neutras en carbono. Se lo notificaremos dos semanas, siete días y 24 horas antes de la fecha de Build Lock programada.
¿Necesitará mi Fisker Ocean One actualizaciones de software "over-the-air" (OTA)?
Estamos incorporando nuevas funciones de software interesantes, innovadoras y sofisticadas en el Fisker Ocean. En el momento de la entrega de su vehículo, algunas de las funciones de software para su nivel de equipamiento pueden no estar habilitadas inmediatamente, pero a medida que estén disponibles, su vehículo se actualizará "over the air" (OTA) y de forma gratuita. Fisker se compromete a garantizar que tengas una experiencia increíble con tu vehículo y, como resultado, continuaremos realizando actualizaciones de software innovadoras "over the air" (OTA) durante el tiempo que poseas tu vehículo, sujeto a la compatibilidad del hardware.
¿Cuándo recibiré mi Fisker Ocean One?
Las fechas de entrega dependen de la fecha y la ubicación del pedido. Las entregas se escalonan según la región del mercado (consulta las preguntas frecuentes sobre los mercados de lanzamiento) y esperamos que las entregas en todos los mercados se completen a finales de otoño de 2023. A medida que nos acerquemos a la producción, te enviaremos más información sobre las opciones y los plazos de entrega, así como información más interesante sobre tu futuro totalmente eléctrico y de cero emisiones con el Fisker Ocean One.
¿Dónde puedo ver los detalles de mi reserva y del pago de mi pedido?
Puedes ver los detalles de tu reserva y pedido iniciando sesión en tu cuenta Fisker y seleccionando Mi Fisker en la opción de menú superior. A continuación, selecciona Reservas para ver los detalles de tu reserva y pedido.
¿Cómo voy a solicitar financiación a través de Fisker?
Los clientes del Reino Unido pronto podrán solicitar financiación a través de la aplicación o el sitio web de Fisker. Fisker ha designado al Banco Santander como nuestro socio de financiación minorista para proporcionar ofertas competitivas de préstamos para vehículos a los clientes de Fisker en los países europeos de lanzamiento. Fisker está trabajando diligentemente para completar los procesos regulatorios pertinentes para facilitar el lanzamiento de la solución de financiación en el mercado del Reino Unido.
¿Cómo se entregará el Fisker Ocean?
En los lugares en los que el pedido directo es una opción, los clientes pueden elegir la recogida del vehículo en lugares seleccionados o un servicio de conserjería para entregar los vehículos directamente en sus domicilios. De lo contrario, los clientes que compren a través de un concesionario recibirán sus vehículos de la forma acordada con esa empresa concreta.
¿Por qué algunas personas tienen fechas de bloqueo anteriores si hicieron el pedido al mismo tiempo?
Las fechas de bloqueo pueden variar en función de múltiples factores, como la región en la que vive, la proximidad a los centros de entrega o el recorte seleccionado para su pedido.
¿Por qué hay lista de espera para el Fisker Ocean One?
Hemos abierto una lista de espera debido a la abrumadora demanda del Fisker Ocean One en nuestros mercados de lanzamiento. En caso de que recibamos una cancelación de pedido del Fisker Ocean One, Fisker ofrecerá al siguiente cliente de la lista de espera la oportunidad de realizar un depósito de pedido no reembolsable de 5.000 dólares.
Si estoy en la lista de espera, ¿pierdo mi plaza para el Sport / Ultra / Extreme?
Si decides apuntarte a la lista de espera del Fisker Ocean One, conservarás tu plaza en la cola original de Fisker para un Sport, Ultra o Extreme.
¿Puedo ceder mi sitio en la cola a otra persona que quiera un Fisker Ocean One?
Las plazas en lista de espera para el Fisker Ocean One son intransferibles.
¿Qué países pueden inscribirse en la lista de espera?
La lista de espera solo está disponible en los mercados de lanzamiento del Fisker Ocean One: Estados Unidos, Canadá, Alemania, Austria, Francia, Reino Unido, Noruega, Dinamarca y Suecia.
¿Cómo me apunto a la lista de espera del Fisker Ocean One?
La lista de espera del Fisker Ocean One está actualmente cerrada. En caso de que haya un Fisker Ocean One disponible en un mercado de lanzamiento elegible, los titulares de la reserva podrán recibir un correo electrónico invitándoles a pedir un Ocean One.
Me han invitado a hacer un pedido de la lista de espera, ¿me devuelven el depósito?
Los depósitos de pedido del Fisker Ocean One no son reembolsables en Norteamérica.
Para la lista de espera, ¿puedo configurar mi propio vehículo o tengo que elegir uno ya configurado?
Dependiendo del pedido que se haya cancelado, las especificaciones del vehículo podrán modificarse o no. El cliente de la lista de espera tendrá la oportunidad de aceptar o rechazar el pedido.
¿Cuándo puedo esperar la entrega si me apunto a la lista de espera de un Fisker Ocean One?
Al inscribirse en la lista de espera, se le notificará si hay un vehículo disponible para usted. Las entregas se escalonan según la región del mercado (consulte las preguntas frecuentes sobre los mercados de lanzamiento). Esperamos que la mayoría de las entregas se completen en la primera mitad de 2023, y que todas las entregas se completen a finales de otoño.
Si ya he convertido mi reserva en un pedido, ¿puedo seguir en la lista de espera?
Sí. Si realiza un pedido en firme de uno de los otros acabados, no perderá su plaza en la lista de espera para el Ocean One.
¿De cuánto tiempo dispondré antes de que se cierre el plazo de pedido?
Si un cliente recibe el aviso de que hay un Fisker Ocean One disponible, dispone de un plazo de 5 días para realizar el pedido. Transcurridos 5 días, pasaremos al siguiente cliente de la lista de espera.
¿Puedo eliminar opciones, accesorios u otros equipos de una construcción preexistente?
Si elige un vehículo de fabricación existente, los accesorios y demás equipamiento no pueden retirarse del vehículo.
Reservas
Cómo reservo una posicion en la lista para un vehículo Fisker?
Puedes reservar el PEAR, Alaska o Ronin a través de la página web o la aplicación de Fisker.
Los modelos Pear o Alaska pueden reservarse pagando una tasa de reserva de $ 250. Se puede hacer una segunda reserva para cada modelo por $ 100.
El Fisker Ronin puede reservarse por una tarifa de reserva de $ 2.000. Se puede conseguir una segunda reserva por $ 1.000.
Se puede reservar un máximo de dos vehículos por modelo. Todos los gastos de reserva se aplicarán al precio final de compra del vehículo.
¿En qué países puedo reservar un vehículo Fisker?
Los vehículos Fisker se pueden reservar en estos mercados.
Alemania, Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Estados Unidos, Francia, Noruega, Países Bajos, Reino Unido, Suecia y Suiza.
Si no encuentras el código de tu país al reservar, es posible que actualmente no ofrezcamos pedidos en tu país. Visítenos a menudo para conocer la disponibilidad por países.
¿Qué obtengo con mi primera reserva de $ 250?
El pago de $ 250 (también conocido como cuota de reserva) garantiza una reserva para realizar un pedido del modelo que prefiera cuando esté disponible. Este Acuerdo de Reserva (el "Pago de Reserva") mantendrá tu plaza aproximada en nuestra cola de pedidos para comprar tu Fisker EV.
El pago de reserva también puede asegurar una reserva aproximada para un Fisker Flexee Lease cuando y donde esté disponible. A continuación encontrará más información sobre la disponibilidad de Fisker Flexee Leases.
Los titulares de la reserva recibirán una notificación cuando su vehículo Fisker preferido esté disponible para realizar el pedido. Si realiza el pedido, Fisker aplicará el pago de la reserva al precio de compra o alquiler del vehículo. Consulta los Términos y condiciones de Fisker antes de realizar tu reserva.
¿Qué me aportan los $ 100 de mi segunda reserva?
El pago de $ 100 por su segunda reserva de cada modelo, realizado en virtud del Acuerdo de Reserva (el "Pago de la Segunda Reserva"), asegura una reserva aproximada para comprar un segundo Fisker EV.
El pago de la segunda reserva también puede garantizar una reserva aproximada para el alquiler de un Fisker Flexee cuando y donde esté disponible.
Si sigue adelante con su pedido, Fisker aplicará este pago de reserva al precio de compra o alquiler de su vehículo. Por favor, consulte los Términos y Condiciones de Fisker antes de realizar su reserva.
¿Cuántos vehículos Fisker puedo reservar por cada modelo?
Se puede reservar un máximo de dos vehículos por modelo. Todos los gastos de reserva se aplicarán al precio final de compra de su vehículo.
¿Pueden decirme mi posición en la cola en función de la fecha de depósito de mi reserva?
En estos momentos, Fisker no está publicando detalles sobre los números de reserva o las franjas horarias de fabricación. Te avisaremos cuando llegue el momento de convertir tu reserva en pedido.
¿Cuál es la política de reembolso de las reservas (Ocean/PEAR/Alaska)?
Su primer pago de reserva (por modelo) de $ 250 es reembolsable pero está sujeto a una tasa de administración y tramitación de $ 25. Su reserva puede cancelarse en cualquier momento antes de formalizar la compra final o el contrato de alquiler del Fisker Flexee.
El segundo pago de reserva (por modelo) de $ 100 es totalmente reembolsable.
Todos los reembolsos se efectuarán en un plazo de 60 días a partir de la recepción de una notificación de cancelación por escrito, siempre que se envíen a Fisker los datos de pago correctos. Si su reserva es cancelada por Fisker, recibirá el reembolso en un plazo de 60 días a partir de la cancelación.
Quiero cambiar la información de mi reserva, ¿cómo puedo hacerlo?
Envíe su solicitud de cambio a través de la sección Contáctenos de nuestro sitio web o de la aplicación My Fisker (a través de la opción de menú Cuenta).
¿Cómo puedo cancelar mi reserva?
Puedes cancelar tu reserva a través de la aplicación My Fisker o en tu cuenta de nuestra página web.
¿Cómo reservo un Fisker Ronin?
Puedes reservar el Fisker Ronin a través de nuestra página web o utilizando la app My Fisker.
La aplicación My Fisker se puede descargar en App Store o Google Play Store.
El Fisker Ronin se puede reservar por una cuota de reserva de $ 2.000. Se puede conseguir una segunda reserva por $ 1.000.
¿Qué me dan los $ 2.000 de la primera reserva del Ronin?
El pago de $ 2.000 (también conocido como Tasa de Reserva) asegura una reserva para realizar un pedido del Fisker Ronin cuando esté disponible. Este Acuerdo de Reserva (el "Pago de Reserva") mantendrá tu plaza aproximada en nuestra cola de pedidos para comprar tu Fisker EV.
El Pago de Reserva también puede asegurar una reserva aproximada para un Fisker Flexee Lease cuando y donde esté disponible. A continuación encontrará más información sobre la disponibilidad del Fisker Flexee Lease.
Notificaremos a los titulares de la reserva cuando el Ronin esté disponible para realizar el pedido. Si realizas el pedido, Fisker aplicará el pago de la reserva al precio de compra o de alquiler del vehículo. Por favor, consulta los Términos y Condiciones de Fisker antes de realizar tu reserva.
¿Qué me aportan los $ 1.000 de mi segunda reserva del Ronin?
El pago de $ 1.000 por la reserva de su segundo Ronin, realizado bajo el Acuerdo de Reserva (el "Pago de la Segunda Reserva"), asegura una reserva aproximada para la compra de un segundo Fisker Ronin.
El pago de la segunda reserva también puede garantizar una reserva aproximada para el alquiler de un Fisker Flexee cuando y donde esté disponible. Si procede con su pedido, Fisker aplicará este Pago de Reserva al precio de compra o alquiler de su vehículo. Por favor, consulte los Términos y Condiciones de Fisker antes de realizar su reserva.
¿Cuál es la política de reembolso en las reservas del Fisker Ronin?
El primer pago de reserva de $ 2.000 es reembolsable pero está sujeto a una tasa de administración y tramitación de $ 25. La reserva se puede cancelar en cualquier momento antes de firmar el contrato de compra o de alquiler del Fisker Flexee.
El segundo pago de reserva de $ 1.000 es totalmente reembolsable.
Todos los reembolsos se realizarán en un plazo de 60 días a partir de la recepción de una notificación de cancelación por escrito, siempre que se envíen a Fisker los datos de pago correctos. Si Fisker cancela su reserva, recibirá el reembolso en un plazo de 60 días a partir de la cancelación.
Precios, arrendamiento y financiamiento
¿Cuál es el precio base del Fisker Ocean?
El precio base del Fisker Ocean en EE.UU. continental es de 38,999 dólares. El precio varía en función de la variante elegida, la configuración y las opciones. Además, habrá que pagar gastos de entrega, impuestos y otras tasas gubernamentales. El mantenimiento no está incluido. Puedes obtener más información sobre los créditos fiscales de incentivos federales y estatales que pueden estar a tu disposición en los sitios web gubernamentales o consultar con tu asesor fiscal.
¿Es fijo mi precio?
En este momento, Fisker no tiene previsto subir los precios del Fisker Ocean en 2023, pero dada la actual tasa de inflación y las presiones del mercado mundial en los costes de logística y materias primas, Fisker no puede garantizar que los precios se mantengan estáticos para los pedidos de vehículos recibidos después del número de reserva de 40.000 o los vehículos producidos a partir de 2024.
¿Puedo comprar mi Fisker Ocean al final de mi Fisker Flexee Lease?
El Flexee Lease de Fisker no tiene un periodo de contrato fijo. Puedes devolver tu vehículo en cualquier momento, pero la cuota mensual de uso que ya hayas pagado no se prorrateará. Actualmente, no ofrecemos la opción de compra en ningún momento del contrato. El leasing Flexee puede ofrecerse sólo en mercados limitados.
¿Puedo alquilar el Fisker PEAR?
Más adelante daremos más detalles sobre el Flexee Lease para el Fisker PEAR.
¿Tiene opciones de financiación?
Fisker ofrecerá opciones de financiación para completar la compra de tu Ocean a través de Fisker Finance℠, nuestra plataforma digital que se lanzará próximamente. Podrás solicitar la financiación del vehículo, recibir opciones de financiación competitivas y personalizadas, y disponer de opciones para financiar accesorios del vehículo como el equipo de carga doméstico y los accesorios instalados en fábrica¹.Más información
¿Cuál es el precio del Fisker Ocean fuera de EE.UU.?
Fisker está publicando los precios específicos de cada país a medida que están disponibles. Por favor, comprueba con frecuencia los precios de tu país. Consulta nuestros Términos y condiciones para obtener más información.
¿Tiene el Fisker Ocean Flexee un límite de kilometraje?
El Fisker Ocean Flexee Lease vendrá con una asignación de conducción anual muy generosa de 30.000 millas, con prorrateo del tiempo utilizado al vencimiento del contrato de arrendamiento.
¿Ofrecerán la opción de canje?
Sí, permitiremos que los canjes se apliquen al precio de compra si realiza el pedido directamente a Fisker. Estamos planificando un proceso de canje sencillo y sin complicaciones que se puede iniciar en nuestro sitio web. Podrás enviar la información de tu permuta para que sea valorada y aplicar el valor de la permuta directamente a tu precio de compra.¹
Si compra su vehículo a través de nuestra red de concesionarios, compruebe las opciones de canje que pueden tener disponibles a través de su negocio individual.
¹Sujeto a aprobación. Se aplican las condiciones generales. No se trata de un compromiso de préstamo. El programa, los tipos, los términos y las condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso.
Especificaciones
¿Cuándo se publicarán las especificaciones detalladas de Ocean?
Las especificaciones del Fisker Ocean están disponibles en el sitio web www.fiskerinc.com/ocean. Dispondremos de más especificaciones a medida que nos acerquemos a las primeras fechas de entrega.
¿Cuándo se publicarán las especificaciones detalladas de PEAR?
Empezaremos a publicar más especificaciones e información sobre PEAR a finales de este año. PEAR supone un cambio revolucionario en la forma en que la gente piensa en su vehículo -al fin y al cabo, son las siglas de Personal Electric Automotive Revolution- y compartiremos más detalles sobre este innovador vehículo a medida que nos acerquemos a la producción.
¿De qué colores y acabados dispondrá Ocean?
Ofreceremos un total de 14 colores en el Fisker Ocean. Algunos de los colores se ofrecerán en nuestras fechas de entrega iniciales, y el resto poco después. Los detalles sobre los colores y las especificaciones de los paquetes de equipamiento se encuentran en el sitio web www.fiskerinc.com/ocean.
¿Cuándo puedo especificar el color y el tapizado de mi Fisker Ocean reservado?
Las especificaciones del Fisker Ocean están disponibles en la aplicación Fisker Flexee y en el sitio web de Fisker www.fiskerinc.com/ocean. Los titulares de reservas existentes tienen prioridad a la hora de especificar un Fisker Ocean para su entrega. Cuando se acerque el inicio de la producción de su reserva, le notificaremos la disponibilidad de las diferentes configuraciones de vehículos y los diferentes precios. En ese momento, podrás elegir la configuración que prefieras.
Dependiendo de la disponibilidad y de tus selecciones, Fisker creará un contrato de compra o un contrato de Flexee Lease para tu vehículo. Este documento contendrá el precio de compra completo o el precio de suscripción inicial del vehículo, la cuota de suscripción mensual, más las estimaciones de entrega, impuestos y otros cargos aplicables. Le proporcionaremos el contrato de compraventa o el contrato de alquiler Flexee para que lo revise.
¿Cuál es el tiempo de 0 a 100 km/h del Fisker Ocean?
Los tiempos definitivos de 0 a 100 km/h estarán disponibles en breve, ya que se están finalizando las pruebas con vehículos de producción. Nuestras simulaciones internas muestran el siguiente rendimiento, con el modo Boost activado:
Fisker Ocean One: Prestaciones (0-60 mph) - 3,7 segundos
Fisker Ocean Extreme: Prestaciones (0-60 mph) - 3,7 segundos
Fisker Ocean Ultra: Prestaciones (0-60 mph) - 3,9 segundos
Fisker Ocean Sport: Prestaciones (0-60 mph) - 6,9 segundos
¿Tendrá el Fisker Ocean tracción total, delantera o ambas?
El Fisker Ocean se ofrecerá con tracción total y tracción delantera. Los acabados Ocean One y Extreme tendrán una configuración AWD y se estima que ofrecerán una potencia de 564 CV. Para más información, visite el sitio web www.fiskerinc.com/ocean.
¿Cuáles son las especificaciones de los motores eléctricos?
Las especificaciones de los motores eléctricos se anunciarán a medida que nos acerquemos a las primeras fechas de entrega.
¿Cómo se comportará el Fisker Ocean en la nieve?
El Fisker Ocean se manejará excepcionalmente bien en condiciones de nieve gracias a su bajo centro de gravedad. El sistema AWD disponible funcionará con un control de tracción de última generación para hacer del Fisker Ocean un vehículo ideal para todo tipo de terrenos y condiciones climáticas.
¿Ofrecerán una versión con volante a la derecha del Fisker Ocean?
El Fisker Ocean será un vehículo homologado a nivel mundial y estará disponible en configuraciones con volante a la derecha y a la izquierda en su primer año.
¿Cuál es el kilometraje EPA del Fisker Ocean?
Confiamos en nuestras simulaciones, que muestran que el acabado Sport tendrá una autonomía de 231 millas, el acabado Ultra de 350 millas y los acabados Extreme y Ocean One de 360 millas. Los resultados oficiales de la EPA estarán disponibles en breve.
¿Habrá opción de tercera fila de asientos en el Fisker Ocean?
Estamos considerando la posibilidad de añadir una tercera fila de asientos. Una de las ventajas de nuestra nueva plataforma FM29 es que ofrece la flexibilidad de añadir una tercera fila de asientos. En el Fisker Ocean caben cómodamente cinco adultos en las dos primeras filas.
¿Cuál es el espacio interior para las piernas?
El Fisker Ocean tiene un habitáculo espacioso, asientos para cinco adultos y espacio flexible para guardar tablas de surf, material de acampada, transportines para mascotas y mucho más. Más información en el sitio web www.fiskerinc.com/ocean
¿Tendrá un receptor de enganche de remolque? ¿Cuál es la capacidad de remolque del Fisker Ocean?
Sí, el Fisker Ocean tendrá un paquete de remolque opcional que incluye conectores eléctricos para remolque. Nuestro objetivo son las siguientes capacidades de remolque:
Fisker Ocean Ultra/Extreme y Ocean One Capacidad de remolque: 1.815 kg (4.000 lb)
Capacidad de remolque del Fisker Ocean Sport: 1.090 kg (2.040 lb)
También vamos a ofrecer un enganche de remolque sin conectores eléctricos para utilizar para fijar bastidores para diferentes artículos como bicicletas.
¿Qué llantas vienen de serie en el Fisker Ocean?
Las llantas estándar de Ocean son las F7 AeroStealth de 20", fabricadas con una llanta de aleación de aluminio estructural, equipadas con una cubierta de diseño audaz, optimizada para el rendimiento aerodinámico. La cubierta de la rueda de 20" ahorra energía y amplía eficazmente la autonomía del vehículo con un bonito plástico gris oscuro sin pintar, fabricado con materiales reciclados.
Las llantas opcionales de 22" están diseñadas para un control excepcional y una presencia imponente. Las llantas de 22" F3 Slipstream incorporan cubiertas de carbono mate jaspeado reciclado que muestran escamas de carbono visibles para dar al acabado un aspecto futurista y estructural. Las llantas F5 AirGlider de 22" y F6 Vortex de 22" están fabricadas con aleación de aluminio y materiales reciclados más ligeros, lo que reduce la huella de carbono total al tiempo que proporciona un diseño elegante e imponente.
Fisker identificó a Bridgestone como socio debido a su gran atención a la sostenibilidad en toda su cadena de valor, desde la I+D y el desarrollo de productos hasta la fabricación y la venta al por menor.
Los neumáticos de 20" del Fisker Ocean están diseñados con la tecnología "ENLITEN" de Bridgestone, que minimiza la resistencia a la rodadura hasta en un 30% y reduce el peso hasta en un 20%. Una menor resistencia a la rodadura significa que el neumático tiene menos fricción al deslizarse sobre la carretera, lo que mejora la autonomía, sin comprometer la tracción. Además, los neumáticos se fabrican con menos recursos de materias primas, lo que conlleva tanto un beneficio medioambiental como una gestión de la fase de fin de vida útil. Los neumáticos de 22" están diseñados para un mayor agarre y rendimiento.
¿Cuál es la distancia al suelo del Fisker Ocean y es ajustable?
Se publicará más información sobre la distancia al suelo, la altura de conducción y otras especificaciones técnicas detalladas cuando se acerquen las primeras fechas de entrega.
¿Tendrá el Fisker Ocean un sistema de sonido concreto (de marca o propio)?
Cada uno de los tres acabados del Fisker Ocean y la edición de lanzamiento Fisker Ocean One ofrecerán un sistema de sonido de alta fidelidad de última generación diferente. El acabado Extreme del Fisker Ocean y la edición de lanzamiento Fisker Ocean One ofrecerán nuestro sistema de audio Fisker Pulse de gama alta Powered by ELS Studio 3D® con 575 vatios de potencia, DJX™ 3D Surround, 15 altavoces, un subwoofer de 19 L y uno de los conjuntos de altavoces de salpicadero de 6 canales más grandes de su clase.
El sistema Fisker Pulse sumerge al conductor y a los pasajeros en un glorioso mar de sonido de 360°.
¿Cuántos altavoces/subwoofers tendrá el Fisker Ocean?
Los Fisker Ocean Extreme y One vienen de serie con 575 vatios de potencia, DJX™ 3D Surround, 15 altavoces, un subwoofer de 19L y uno de los mayores conjuntos de altavoces de 6 canales para el salpicadero de su clase, el sistema de audio Fisker Pulse Powered by ELS Studio 3D® sumerge al conductor y a los pasajeros en un glorioso mar de sonido de 360°.
¿Qué es el modo California en el Fisker Ocean?
Inspirada en las raíces de la marca Fisker y su pasión por la costa del sur de California, esta innovadora función baja/desliza ocho ventanillas/paneles de cristal y el techo para abrir todo el habitáculo con un solo toque, creando una sensación de aire libre y manteniendo al mismo tiempo una estructura de seguridad de "jaula antivuelco" completa alrededor de los pasajeros. La función baja el cristal del portón trasero, permitiendo el acceso al interior a través de la abertura para objetos largos, incluso con el portón trasero cerrado. El modo California se incluye de serie en los modelos Fisker Ocean Ultra, Extreme y Ocean One.
¿Tendrá el Fisker Ocean funciones de conducción autónoma?
El Fisker Ocean estará equipado con los últimos sistemas avanzados de asistencia a la conducción. Consulta la página web de Fisker, www.fiskerinc.com/ocean, para ver una lista completa de las funciones ADAS que ofrece el Fisker Ocean.
¿Qué significa "Diseñado para ser el vehículo más sostenible del mundo"?
En Fisker creemos en un futuro limpio para todos y desafiamos radicalmente a la industria para que sea más sostenible. Trabajamos duro para minimizar nuestro impacto medioambiental. Crear los vehículos más sostenibles es complejo y nos tomamos el trabajo muy en serio. Uno de los principales métodos para medir la sostenibilidad es la huella de CO2. Nuestro objetivo es producir nuestros vehículos con la menor huella de CO2 y la mayor cantidad posible de plásticos reciclados.
El proceso comienza con el diseño y la selección de materiales. A la hora de seleccionar los materiales, damos prioridad a los de contenido reciclado y a los producidos con energías renovables. El Fisker Ocean está diseñado para ser recuperable, reutilizable y reciclable al menos en un 90%.
El Fisker Ocean presenta un interior y un exterior bellamente elaborados con materiales reciclados y de origen ético.
El Fisker Ocean se ensambla en una fábrica neutra en emisiones de carbono y cuenta con más de 50 kg de materiales reciclados y de base biológica.El habitáculo ecológico de cada tapicería cuenta con tejidos como Alcantara™, Ultrasuede™, FeelTek®, EcoFabric, acabados de base biológica y moqueta reciclada, fabricada con botellas de plástico recicladas, poliéster, nailon y otros polímeros reciclados.El uso de contenido reciclado siempre que sea posible reduce la huella de carbono al producir estos materiales hermosos y duraderos y de lujo.
También pretendemos que el Fisker Ocean tenga los mejores atributos de su clase, incluido un techo solar opcional que puede recorrer hasta 1.500 millas* impulsado por el sol.
En línea con nuestra creencia en la medición y la transparencia, seguimos estrictas normas ISO para cuantificar todo el ciclo de vida de nuestros vehículos. Hemos publicado nuestro Análisis del Ciclo de Vida (ACV) del Fisker Ocean, que demuestra que tiene la huella de CO2 más baja publicada. Lea nuestro informe ACV 2022 aquí.
Si desea más información sobre nuestras prácticas ASG y nuestro enfoque sostenible, consulte Driven by Impact, nuestro informe de impacto ASG.
*Basado en simulaciones de Fisker. Las condiciones ideales suponen una irradiación solar de 5,4 kWh/m2/día y una conducción constante por autopista. Los resultados reales varían en función de condiciones como el entorno exterior y el uso del vehículo.
¿Qué tipo de pantallas hay en el Fisker Ocean?
El Fisker Ocean tiene una pantalla central de alta resolución de 17,1 pulgadas. El Fisker Ocean Extreme y el Fisker Ocean One añaden la función patentada Revolve, que gira de un modo de control predeterminado (vertical), efectivo cuando se conduce, a un modo Hollywood (horizontal), disponible cuando el vehículo está aparcado. En combinación con las opciones de audio premium, esta función crea un entorno visual envolvente para los ocupantes de los asientos delanteros y traseros.
¿Puedo recibir un folleto?
Somos una empresa de coches digitales y sostenibles y, por el momento, no ofrecemos folletos impresos. La información sobre el Fisker Ocean está disponible en www.fiskerinc.com o en nuestra App Fisker Flexee, descargable desde las tiendas App o Google Play.
Charging Solutions
Colaboración entre Fisker y Wallbox
¿Quién fabrica los cargadores domésticos de Fisker?
Wallbox es el socio global de Fisker para soluciones de recarga de vehículos eléctricos domésticos.
Fisker y Wallbox se han asociado para ofrecer a los propietarios de vehículos eléctricos Fisker los cargadores domésticos Wallbox Pulsar, que se pueden adquirir a través de la página web de Fisker en Estados Unidos, Canadá y los mercados europeos de lanzamiento. Junto con Wallbox, Fisker ofrece cargadores líderes en su clase a precios competitivos para los propietarios de Fisker.
Los cargadores Pulsar de Wallbox ofrecen un tamaño compacto, fácil instalación y un potente rendimiento para una carga más rápida del vehículo eléctrico en casa, en una unidad de bonito diseño con los logotipos de Fisker y Wallbox.
Cargadores domésticos
¿Qué cargador doméstico Fisker Wallbox puedo comprar en EE.UU. y Canadá?
El Pulsar Plus, el cargador más vendido de Wallbox en todo el mundo y uno de los cargadores universales inteligentes más pequeños para vehículos eléctricos, estará disponible en el mercado norteamericano. El Pulsar Plus proporciona carga doméstica de nivel 2 de 240 V en un diseño compacto con muchas funciones de carga inteligente conectada.
¿Qué cargador doméstico Fisker Wallbox puedo comprar en Europa?
Fisker ha sido el primer OEM en ofrecer a los clientes europeos el último cargador inteligente de Wallbox, el Pulsar Max, que ofrece capacidad Enhanced Power Sharing y pleno cumplimiento de la normativa europea de ciberseguridad. El Pulsar Max proporciona carga doméstica en Modo 3 (hasta 11 kW) en un diseño compacto con muchas funciones de carga inteligente conectada.
¿Los cargadores domésticos Fisker Wallbox son sólo para cargar en casa?
Tanto el Pulsar Plus como el Pulsar Max pueden instalarse en hogares, oficinas y viviendas múltiples para proporcionar una carga sencilla y eficiente. Ambos ofrecen Power Sharing para cargar varios vehículos eléctricos distribuyendo la energía entre los cargadores conectados.
¿Dónde y cuándo puedo comprar un cargador doméstico Fisker Wallbox en EE.UU. y Canadá?
Los cargadores inteligentes Wallbox Pulsar Plus están actualmente disponibles para su compra en EE.UU. a través de la página web de Fisker. Los pedidos canadienses estarán disponibles en breve.
¿Dónde y cuándo puedo comprar un cargador doméstico Fisker Wallbox en Europa?
Los cargadores inteligentes Wallbox Pulsar Max están actualmente disponibles para su compra a través de la página web de Fisker para nuestros mercados de lanzamiento europeos: Austria, Dinamarca, Francia, Alemania, Noruega, Suecia y Reino Unido. Le seguirán otros mercados.
¿Cuánto cuestan los cargadores domésticos Fisker Wallbox?
En Estados Unidos, el Fisker Wallbox Pulsar Plus está disponible por 595 dólares si se adquiere directamente a través de la página web de Fisker.
En Europa, los precios pueden variar según el país debido a la diferente oferta de niveles de potencia y al IVA. Visita nuestro sitio web de Fisker para consultar los precios más recientes.
También ofrecemos un descuento adicional a nuestros titulares de una reserva Fisker y a los propietarios de un Fisker Ocean.
¿Cuánto tardaré en cargar mi Fisker Ocean con un cargador doméstico Fisker Wallbox?
El cargador doméstico Fisker Wallbox añadirá una autonomía estimada de 20-30 millas / 32-48 km por hora dependiendo de su instalación. Esto es suficiente para cargar completamente durante la noche para la mayoría de los propietarios.
¿Son los Wallbox Pulsar Plus y Pulsar Max supercargadores?
Ningún cargador doméstico es un supercargador. El cargador Fisker Wallbox es una estación de carga doméstica que suministra corriente alterna al vehículo. Esto difiere de un cargador rápido público (CCS o Supercharger) que suministra corriente continua al vehículo a un nivel de potencia superior.
¿Pueden los cargadores domésticos Fisker Wallbox cargar mi Fisker Ocean más rápido que enchufándolo a una toma de corriente doméstica estándar?
Sí. Los cargadores Fisker Wallbox cargarán tu Fisker Ocean hasta 5 veces más rápido que utilizando una toma de corriente doméstica estándar.
¿Cómo puedo instalar un cargador doméstico Fisker Wallbox en mi casa?
Fisker y Wallbox ofrecen servicios de instalación a domicilio prestados por Wallbox en Europa. En Estados Unidos, los servicios de instalación pueden ser prestados por COIL, una reciente adquisición de Wallbox.
Para los clientes europeos, Fisker ofrece un descuento especial en el servicio de instalación con un código promocional exclusivo.
¿Cuánto cuesta instalar un equipo de carga doméstico Wallbox?
El precio de la instalación variará en función del hardware de carga y del sistema eléctrico de su hogar. Una instalación sencilla en Estados Unidos puede oscilar entre 1.500 y 2.500 dólares.
Póngase en contacto con COIL (EE.UU.) o Wallbox (Europa) para obtener más información.
¿Se pueden instalar los cargadores Fisker Wallbox Pulsar Plus en el exterior?
Los cargadores Pulsar Plus son seguros para su instalación y uso en interiores y exteriores. Los cargadores Pulsar Plus tienen clasificación NEMA Tipo 4 de resistencia al agua y al polvo.
¿Se pueden instalar los cargadores domésticos Fisker Wallbox Pulsar Max en el exterior?
Perfecto para su instalación en interiores o exteriores, con un acabado mate resistente a los arañazos (clasificación IP55/ IK10), respaldado por una garantía de 3 años.
¿Qué longitud tienen los cables de la Wallbox Pulsar Plus y Max?
Pulsar Plus - 5 m. Pulsar Max - 5 m.
¿Ofrecen los cargadores domésticos Fisker Wallbox Pulsar Plus o Pulsar Max la capacidad de carga bidireccional?
El cargador doméstico Fisker Wallbox no proporciona carga bidireccional. Sin embargo, Fisker tiene previsto ofrecer un cargador doméstico bidireccional de CC a sus clientes en el futuro.
Entrega
¿Cuándo puedo hacer una prueba de manejo del Fisker Ocean?
El Fisker Ocean se puede probar en algunas regiones. Para programar o solicitar una prueba de conducción, visita Fiskerinc.com.
Delivery
¿Cuándo empezará a enviarse cada modelo?
Fisker comenzará a enviar la edición de lanzamiento del Fisker Ocean One cuando concluyamos el proceso de homologación y regulación gubernamental y finalizaremos todas las entregas del Ocean One a finales de otoño de 2023. (Fisker ha agotado las existencias de la edición de lanzamiento del Fisker Ocean One).
En el tercer trimestre, Fisker empezará a fabricar otros niveles de acabado, empezando por nuestro acabado más premium, el Fisker Ocean Extreme.
Fisker dará prioridad a la fabricación y entrega de los pedidos Extreme a partir del tercer trimestre de 2023. Cualquier capacidad adicional se asignará a los niveles de acabado Ultra y Sport. Dado el gran interés en el nivel de acabado Extreme, es probable que la producción de los niveles de acabado Ultra y Sport no comience hasta finales de 2023, inicialmente en volúmenes modestos, con volúmenes mayores previstos en 2024.
¿Se podrá entregar el Fisker Ocean fuera de EE.UU.?
Sí, el Fisker Ocean estará disponible para su entrega en países fuera de EE.UU., incluyendo Canadá, Europa y Asia, dependiendo del número de reservas en cada mercado. Las fechas de venta en cada mercado se anunciarán más adelante.
¿Cómo se entregará el Fisker Ocean?
En los lugares en los que el pedido directo es una opción, los clientes pueden elegir la recogida del vehículo en lugares seleccionados o un servicio de conserjería para entregar los vehículos directamente en sus domicilios. De lo contrario, los clientes que compren a través de un concesionario recibirán sus vehículos de la forma acordada con esa empresa concreta.
Garantía
¿Cuál es la cobertura de la garantía del nuevo Fisker Ocean?
La Garantía Limitada Fisker Ocean cubre las reparaciones o sustituciones necesarias para corregir defectos de materiales y mano de obra. Los costes de mano de obra sólo están cubiertos si las reparaciones se realizan en Centros de Servicio Autorizados Fisker:
Garantía básica
El periodo de garantía limitada básica es de 6 años/60.000 millas (100.000 KM), lo que ocurra primero. El proveedor autorizado de servicios de reparación Fisker, sin cargo alguno por las piezas y la mano de obra (incluido el diagnóstico) si una reparación se considera apta para la garantía, reparará o sustituirá la(s) pieza(s) defectuosa(s) utilizando piezas nuevas o autorizadas por Fisker.Cadena cinemática - Unidad motriz
El periodo de garantía de la cadena cinemática - unidad motriz es de 10 años o 160.000 km y cubre la reparación o sustitución de los defectos de la unidad motriz eléctrica suministrada por Fisker que se produzcan con un uso normal.Batería de alto voltaje
La batería de alto voltaje está cubierta por una garantía limitada del 75% de su capacidad (SOH) durante 10 años y 100.000 millas (160.000 KM). Si durante el periodo indicado de 10 años / 100.000 millas, un centro de reparaciones Fisker certificado confirma que el estado de salud de la batería (SOH) es igual o inferior al 75% de su capacidad, esto se considerará una pérdida excesiva de capacidad y la reparación o sustitución sería elegible según los términos de la garantía limitada.Corrosión (Perforación):
Fisker garantiza el vehículo original contra defectos de materiales o mano de obra que puedan resultar en perforación por óxido, problemas de carrocería o pintura de la carrocería del vehículo por un periodo de 12 años, sin límite de kilometraje.Asistencia en carretera:
Fisker ofrece a sus propietarios Asistencia en Carretera 6 años/60.000 millas (100.000 KM) lo que ocurra primero. La asistencia en carretera para reparaciones fuera de garantía también corre a cargo del propietario del vehículo.
La Garantía Limitada Fisker Ocean está sujeta a exclusiones estándar y las garantías pueden quedar anuladas en caso de ciertas actividades u omisiones. La lista completa de la cobertura de la garantía se encontrará en la Guía digital de la Garantía Limitada del Fisker Ocean antes de que los vehículos de producción estén disponibles para su compra.
Order
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, póngase en contacto con el 1-844-FISKER1.
¿Cuándo tendré que empezar a pagar si acepto un pedido?
Si el pedido se realiza directamente a través de Fisker, los acuerdos financieros no deberán realizarse hasta una fecha próxima a la entrega. Se notificará a los clientes con antelación cuándo está prevista la entrega de su vehículo.
Si compra su vehículo a través de un concesionario Fisker, puede haber planes de pago disponibles. Infórmate en cada concesionario sobre los planes de pago que ofrecen.
Infórmate sobre los acuerdos de pago con cada empresa.
Si pido un Fisker Ocean Sport y quiero cambiar a otro acabado, ¿podré utilizar el mismo pedido?
Si hay existencias disponibles en su país, podrá cambiar a una versión superior antes de la fecha de fabricación. Envíanos un correo electrónico a support@fiskerinc.com para solicitar una mejora.
Si convierto mi reserva en un pedido, ¿siguen siendo reembolsables los 250 $?
Una vez que la cuota de 250 $ se convierte en un pedido, ya no es reembolsable.
¿Confirmar un pedido fija el precio de mi selección de tapicería?
Una vez confirmado el pedido, se garantizará el precio del nivel de acabado. Los precios están sujetos a cambios en función de los colores interiores y exteriores seleccionados, así como de los paquetes y accesorios personalizados.
¿Cambiará mi posición en la cola de pedidos si me convierto en un pedido?
La colocación en la cola vendrá determinada por múltiples factores, entre los que se incluyen la selección de molduras, el lugar de entrega y la fecha de confirmación del depósito.
¿Puedo transferir un pedido a un amigo o familiar?
Las reservas y los pedidos son intransferibles
¿Qué ocurre si decido cancelar mi pedido?
Para cancelar su pedido, póngase en contacto con Fisker a través de support@fiskerinc.com.
¿Para qué sirve cambiar a un depósito?
Al convertir su Reserva en un Depósito, está asegurando el recorte deseado y estableciendo un acuerdo de pedido.
¿Qué ocurre si sus plazos de entrega no se ajustan a mi agenda? ¿Puedo poner mi pedido en espera?
Si has pedido tu Fisker Ocean directamente a través del sitio web de Fisker, recibirás información actualizada sobre los plazos de entrega a medida que se acerque la fecha de entrega del vehículo. Si el plazo de entrega no se ajusta a tu horario, trabajaremos contigo para encontrar un plazo de entrega que se adapte a tus necesidades.
Después de hacer mi pedido, ¿cuánto tardaré en recibirlo?
Si has pedido tu vehículo Fisker directamente a través del sitio web de Fisker, recibirás información actualizada sobre la entrega, incluido un plazo de entrega estimado.
Si compras a través de nuestra red de concesionarios, infórmate sobre las opciones de entrega que pueden ofrecerte.
¿Se beneficiará el Fisker Ocean de futuros incentivos fiscales en Europa?
No podemos predecir las futuras políticas gubernamentales.
Para los titulares de reservas en países que realizan sus pedidos más tarde, ¿se retrasará la entrega de nuestro vehículo?
Las entregas de vehículos se realizarán en función de los pedidos confirmados y del calendario de lanzamiento al mercado.