Fisker Ocean One

Comment puis-je savoir quel numéro de véhicule individuel je recevrai ?

Seuls 5 000 véhicules exclusifs de l'édition de lancement seront fabriqués dans le monde entier, chacun étant numéroté en série de 1 à 5 000. Les numéros individuels seront attribués une fois la production des véhicules programmée. De plus amples informations concernant le calendrier de production des véhicules seront communiquées dans le courant de l'année. Le calendrier de livraison des véhicules sera basé sur notre déploiement régional et ne dépend pas du numéro de véhicule attribué.

Quand Fisker invitera-t-il les détenteurs de réservations éligibles à commander le Fisker Ocean One ?

En juillet 2022, nous avons épuisé le stock du Fisker Ocean One. La liste d'attente est actuellement fermée.

Quels sont les marchés de lancement du Fisker Ocean One ?

Marchés de lancement du Fisker Ocean One:

Autriche, Canada, Danemark, France, Allemagne, Norvège, Suède, Royaume-Uni et les 48 États continentaux des États-Unis.

Quelle est la différence entre une réservation Fisker Ocean et une commande Fisker Ocean One ?

Les frais de réservation correspondent aux 250 $ que vous avez payés pour réserver votre place dans la file d'attente d'une Fisker Ocean. Les frais de commande sont les 5 000 € que vous payez pour obtenir une Fisker Ocean One Launch Edition. Lorsque vous aurez obtenu votre Fisker Ocean One, vous devez payer ces deux frais.

Le paiement de ma commande Fisker Ocean One est en cours de traitement, est-ce que je perds ma place dans la file d'attente ?

Fisker réservera votre place dans la file d'attente pendant le traitement de votre paiement.

Que se passe-t-il si mon paiement est refusé ?

Si votre paiement est refusé avant l'expiration de votre délai de 7 jours, vous pourrez toujours obtenir votre Fisker Ocean One. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que le stock de Fisker Ocean One sera disponible en raison de la forte demande attendue pour le Fisker Ocean One. Si votre paiement est refusé après la fenêtre de 7 jours, vous reprendrez votre place dans la file d'attente et serez invité à choisir une finition Extreme, Ultra ou Sport lorsqu'elle sera disponible.

Que se passe-t-il si je n'effectue pas mon paiement Ocean One dans le délai de 7 jours ?

Vous reprendrez votre place dans la file d'attente et serez invité à choisir une finition Extreme, Ultra ou Sport lorsqu'elle sera disponible.

Est-ce que je garderai ma place dans la file d'attente si j'attends pour commander une autre finition ?

Oui, vous conserverez votre place dans la ligne de réservation du Fisker Ocean originale.

Comment puis-je annuler ma commande Ocean One ?

Vous pouvez annuler votre commande de Fisker Ocean One en annulant votre commande via votre compte Fisker sur votre ordinateur, votre application mobile ou en envoyant un e-mail à support@fiskerinc.com.

Puis-je modifier mon choix de version Ocean One si je change d'avis ?

Vous pouvez annuler votre commande de Fisker Ocean One et maintenir une réservation active pour la sélection d'un autre modèle.

Puis-je modifier la configuration de ma commande pour le Fisker Ocean One ?

Vous pouvez modifier votre configuration jusqu'à la date de verrouillage de la construction. À ce moment-là, votre commande sera envoyée à notre usine de fabrication. Nous vous informerons deux semaines, puis sept jours et enfin 24 heures avant la date prévue de votre verrouillage.

Mon Fisker Ocean One nécessitera-t-il des mises à jour logicielles "over-the-air" (OTA) ?

Nous intégrons de nouvelles fonctions logicielles passionnantes, innovantes et sophistiquées dans le Fisker Ocean. À la livraison de votre véhicule, certaines des fonctions logicielles correspondant à votre niveau de finition ne seront peut-être pas immédiatement activées, mais dès qu'elles seront disponibles, votre véhicule sera mis à jour "par voie hertzienne" (OTA) et gratuitement. Fisker s'engage à faire en sorte que vous viviez une expérience incroyable avec votre véhicule et, par conséquent, nous continuerons à effectuer des mises à jour logicielles innovantes "over the air" (OTA) pendant la durée de possession de votre véhicule, sous réserve de compatibilité matérielle.

Quand recevrai-je mon Fisker Ocean One ?

Les dates de livraison dépendent de la date et du lieu de votre commande. Les livraisons sont échelonnées en fonction de la région du marché (voir la FAQ concernant les marchés de lancement) et nous prévoyons que les livraisons sur tous les marchés seront terminées d'ici la fin du mois de automne 2023. Au fur et à mesure que nous nous rapprochons de la production, nous vous enverrons de plus amples informations sur les options et les calendriers de livraison, ainsi que d'autres informations passionnantes sur votre avenir tout électrique et sans émissions avec le Fisker Ocean One.

Où puis-je consulter les détails de ma réservation et du paiement de ma commande ?

Vous pouvez consulter les détails de votre réservation et de votre commande en vous connectant à votre compte Fisker et en sélectionnant Ma Fisker dans le menu supérieur. Sélectionnez ensuite Réservations pour voir les détails de votre réservation et de votre commande.

Comment puis-je faire une demande de financement auprès de Fisker ?

Les clients peuvent faire une demande de financement via l'application Fisker ou le site web. Fisker a désigné Santander Bank comme partenaires de financement de détail pour proposer des offres de prêt automobile compétitives aux clients Fisker dans les pays de lancement européens respectivement.

Comment le Fisker Ocean sera-t-il livré ?

Dans les endroits où la commande directe est une option, les clients peuvent choisir d'aller chercher le véhicule à certains endroits ou de se faire livrer le véhicule directement à leur domicile par un service de conciergerie. Dans le cas contraire, les clients qui achètent par l'intermédiaire d'un concessionnaire recevront leur véhicule de la manière convenue avec ce dernier.

Pourquoi certaines personnes ont-elles des dates de blocage antérieures alors qu'elles ont commandé en même temps ?

Les dates de fermeture peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la région dans laquelle vous vivez, la proximité des centres de livraison ou la garniture sélectionnée pour votre commande.

Pourquoi y a-t-il une liste d'attente pour le Fisker Ocean One ?

Nous avons ouvert une liste d'attente en raison de la très forte demande pour le Fisker Ocean One sur nos marchés de lancement. En cas d'annulation d'une commande de Fisker Ocean One, Fisker offrira au client suivant sur la liste d'attente la possibilité de verser un acompte.

Si je suis sur la liste d'attente, est-ce que je perds ma place pour le Sport / Ultra / Extreme ?

Si vous choisissez de vous inscrire sur la liste d'attente du Fisker Ocean One, vous conserverez votre place dans la file d'attente initiale de Fisker pour une Sport, une Ultra ou une Extreme.

Puis-je céder ma place dans la file d'attente à quelqu'un d'autre qui veut une Fisker Ocean One ?

Les places sur les listes d'attente pour le Fisker Ocean One ne sont pas transférables.

Quels sont les pays éligibles à la liste d'attente ?

La liste d'attente n'est disponible que sur les marchés de lancement du Fisker Ocean One : États-Unis, Canada, Allemagne, Autriche, France, Royaume-Uni, Norvège, Danemark, Suède.

Comment puis-je m'inscrire sur la liste d'attente pour le Fisker Ocean One ?

La liste d'attente du Fisker Ocean One est actuellement fermée. Si une Fisker Ocean One devenait disponible sur un marché de lancement éligible, les détenteurs de réservations pourraient recevoir un e-mail les invitant à commander une Ocean One.

Pour la liste d'attente, puis-je configurer mon propre véhicule ou dois-je choisir un véhicule déjà configuré ?

En fonction de la commande annulée, les spécifications du véhicule peuvent ou non être modifiées. Le client sur liste d'attente aura la possibilité d'accepter ou de refuser la commande.

Quand puis-je espérer être livré si je m'inscris sur la liste d'attente pour un Fisker Ocean One ?

Si vous vous inscrivez sur la liste d'attente, vous serez informé si un véhicule est disponible pour vous. Les livraisons sont échelonnées en fonction de la région du marché (voir la FAQ concernant les marchés de lancement). Nous prévoyons que la plupart des livraisons seront terminées au cours du premier semestre 2023, et que toutes les livraisons seront terminées d'ici la fin du mois de automne.

Si j'ai déjà converti ma réservation en commande, puis-je encore figurer sur la liste d'attente ?

Oui. Si vous passez une commande ferme pour l'un des autres modèles, vous ne perdrez pas votre place sur la liste d'attente pour l'Ocean One.

Combien de temps me reste-t-il avant la fermeture de la fenêtre de commande ?

Si un client est informé de la disponibilité d'une Fisker Ocean One, il dispose d'un délai de 5 jours pour passer sa commande. Au bout de 5 jours, nous passerons au client suivant sur la liste d'attente.

Puis-je retirer des options, des accessoires ou d'autres équipements sur une construction préexistante ?

Si vous choisissez un véhicule déjà construit, les accessoires et autres équipements ne peuvent pas être retirés du véhicule.

Réservations

Comment puis-je réserver une place sur la liste pour un véhicule Fisker?

Vous pouvez réserver le Fisker Ocean, PEAR, KAYAK ou Ronin via le site web ou l’application Fisker.

Les modèles Ocean, Pear ou KAYAK peuvent être réservés moyennant des frais de réservation de 250 USD. Une deuxième réservation pour chaque modèle peut être effectuée pour 100 USD.

Le Fisker Ronin peut être réservé moyennant des frais de réservation de 2 000 USD. Une deuxième réservation peut être obtenue pour 1 000 USD.

Un maximum de deux véhicules par modèle peut être réservé. Tous les frais de réservation seront appliqués au prix d’achat final de votre véhicule.

Dans quels pays puis-je réserver une Fisker?

Les véhicules Fisker sont disponibles à la réservation dans les marchés suivants.

Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Danemark, États-Unis, France, Norvège, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède, Suisse.

Si vous ne trouvez pas le code de votre pays lors de la réservation, il se peut que nous ne proposions pas encore de commandes dans votre pays. Revenez régulièrement sur notre site car nous mettons en place une disponibilité pays par pays.

Que me rapporte ma première réservation de 250 USD?

Le paiement de 250 USD (également appelé frais de réservation) garantit une réservation pour passer une commande pour le modèle de votre choix lorsqu’il sera disponible. Ce contrat de réservation (le « paiement de la réservation ») vous permettra de conserver votre place approximative dans notre file d’attente pour l’achat de votre véhicule électrique Fisker.

Le paiement de la réservation peut également garantir une réservation approximative pour un contrat de location Fisker Flexee lorsque celui-ci sera disponible. De plus amples informations sur la disponibilité des contrats de location Fisker Flexee sont disponibles ci-dessous.

Les titulaires d’une réservation seront informés lorsque le véhicule Fisker de leur choix sera disponible à la commande. Si vous passez commande, Fisker appliquera le paiement de réservation au prix d’achat ou de location de votre véhicule. Veuillez consulter les conditions générales de Fisker avant d’effectuer votre réservation.

Que me rapporte ma deuxième réservation de 100 USD?

Le paiement de 100 USD pour votre deuxième réservation de chaque modèle, effectué dans le cadre de l’accord de réservation (le « deuxième paiement pour réservation »), garantit une réservation approximative pour l’achat d’un deuxième Fisker EV.

Le deuxième paiement pour réservation peut également garantir une réservation approximative pour un contrat de location de Fisker Flexee, lorsqu’il sera disponible.

Si vous passez votre commande, Fisker appliquera ce paiement pour réservation au prix d’achat ou de location de votre véhicule. Veuillez consulter les conditions générales de Fisker avant d’effectuer votre réservation.

Combien de véhicules Fisker puis-je réserver pour chaque modèle?

Un maximum de deux véhicules par modèle peut être réservé. Tous les frais de réservation seront appliqués au prix d’achat final de votre véhicule.

Pouvez-vous m’indiquer ma position dans la file d’attente en fonction de la date de dépôt de ma réservation?

Fisker ne communique pas actuellement de détails sur les numéros de réservation ou les créneaux de construction. Nous vous inviterons à convertir votre réservation en commande lorsque le moment sera venu.

Quelle est la politique de remboursement des réservations (Ocean/PEAR/KAYAK)?

Votre premier paiement de réservation (par modèle) de 250 USD est remboursable mais soumis à des frais d’administration et de traitement de 25 USD. Votre réservation peut être annulée à tout moment avant la conclusion de l’achat final ou du contrat de location Fisker Flexee.

Votre deuxième paiement de réservation (par modèle) de 100 USD est entièrement remboursable.

Tous les remboursements seront effectués dans les 60 jours suivant la réception d’un avis d’annulation écrit, à condition que les détails corrects du paiement soient soumis à Fisker. Si votre réservation est annulée par Fisker, vous recevrez un remboursement dans les 60 jours suivant l’annulation.

Je souhaite modifier les informations figurant sur ma réservation - comment puis-je le faire?

Soumettez votre demande de modification via la section Contactez-nous de notre site Internet ou l’application My Fisker (via l’option de menu Compte).

Comment puis-je annuler ma réservation?

Vous pouvez annuler votre réservation via l’appli My Fisker ou dans votre compte sur notre site web.

Comment puis-je réserver un Fisker Ronin?

Vous pouvez réserver le Fisker Ronin via notre site web ou en utilisant l’appli My Fisker.

L’application My Fisker peut être téléchargée sur l’App Store ou Google Play Store.

Le Fisker Ronin peut être réservé moyennant des frais de réservation de 2 000 USD. Une deuxième réservation peut être obtenue pour 1 000 USD.

Que me rapporte ma première réservation de 2 000 USD pour la Ronin?

Le paiement de 2 000 USD (ou frais de réservation) garantit une réservation pour passer une commande du Fisker Ronin lorsqu’il sera disponible. Ce contrat de réservation (le « paiement de la réservation ») vous permettra de conserver votre place approximative dans notre file d’attente pour l’achat de votre Fisker EV.

Le paiement de la réservation peut également garantir une réservation approximative pour un contrat de location Fisker Flexee lorsque celui-ci sera disponible. De plus amples informations sur la disponibilité des contrats de location Fisker Flexee sont disponibles ci-dessous.

Nous informerons les détenteurs de réservations lorsque la Ronin sera disponible à la commande. Si vous passez commande, Fisker appliquera ce paiement de réservation au prix d’achat ou de location de votre véhicule. Veuillez consulter les conditions générales de Fisker avant d’effectuer votre réservation.

Que me rapporte ma deuxième réservation de 1 000 USD pour la deuxième Ronin?

Le paiement de 1 000 USD pour votre deuxième réservation Ronin, effectué dans le cadre de l’accord de réservation (le « deuxième paiement pour réservation »), garantit une réservation approximative pour l’achat d’un deuxième Fisker Ronin.

Le deuxième paiement pour réservation peut également garantir une réservation approximative pour la location d’un Fisker Flexee, en fonction des disponibilités. Si vous passez votre commande, Fisker appliquera ce paiement pour réservation au prix d’achat ou de location de votre véhicule. Veuillez consulter les conditions générales de Fisker avant d’effectuer votre réservation.

Quelle est la politique de remboursement pour les réservations de Fisker Ronin?

Votre premier paiement de réservation de 2 000 USD est remboursable mais soumis à des frais d’administration et de traitement de 25 USD. Votre réservation peut être annulée à tout moment avant la conclusion de l’achat final ou du contrat de location Fisker Flexee.

Le deuxième versement de 1 000 USD est entièrement remboursable.

Tous les remboursements seront effectués dans les 60 jours suivant la réception d’un avis d’annulation écrit, à condition que les détails corrects du paiement soient soumis à Fisker. Si votre réservation est annulée par Fisker, vous recevrez un remboursement dans les 60 jours suivant l’annulation.

Tarification, location et financement

Quel est le prix de base du Fisker Ocean?

Le prix de base du FiskerOcean en France est de 43 990 €. Le prix varie en fonction de la version, de la configuration et des options choisies.  Prix d'achat incluant la TVA de 20% et incluant les frais de transport vers un centre Fisker+ en France, mais hors bonus écologique et autres incitations à l'achat qui pourraient s'appliquer. L'entretien n'est pas inclus. Les prix sont sujets à changement et seront calculés au moment où vous passerez votre commande et dépendent en outre des spécifications et des options que vous avez choisies lors de la configuration de votre véhicule final. Pour en savoir plus sur les crédits d'impôt dont vous pouvez bénéficier, consultez les sites Web du gouvernement ou consultez votre conseiller fiscal.  

Ma tarification est-elle bloquée ?  

À ce stade, Fisker ne prévoit pas d'augmenter les prix du FiskerOcean en 2023, mais compte tenu du taux d'inflation actuel et des pressions exercées par le marché mondial sur les coûts de la logistique et des matières premières, Fisker ne peut pas garantir que les prix resteront stables pour les commandes de véhicules reçues après le nombre de 40 000 réservations ou pour les véhicules produits à partir de 2024.  

Avez-vous des possibilités de financement? 

Fisker proposera des options de financement pour compléter l’achat de votre OCEAN par le biais de Fisker Finance℠, notre plateforme numérique qui sera bientôt lancée. Vous pourrez faire une demande de financement du véhicule, recevoir des options de financement compétitives et personnalisées, et disposer d’options pour financer les accessoires du véhicule tels que l’équipement de recharge à domicile et les accessoires installés en usine¹. 

Proposerez-vous une option de reprise ?  

Oui, nous autoriserons les reprises à être appliquées à votre prix d'achat si vous commandez directement auprès de Fisker. Nous prévoyons un processus de reprise facile et sans souci qui peut être lancé sur notre site web. Vous pourrez soumettre les informations relatives à votre reprise pour évaluation et appliquer la valeur de la reprise directement à votre prix d'achat.¹

Si vous achetez votre véhicule par l'intermédiaire de notre réseau de concessionnaires, veuillez vérifier les options de reprise qu'ils peuvent proposer dans le cadre de leurs activités.

¹Sous réserve d’approbation. Des conditions générales s’appliquent. Il ne s’agit pas d’un engagement de prêt. Le programme, les taux, les modalités et les conditions peuvent être modifiés sans préavis.

Spécifications

Quand les spécifications détaillées de l'Océan seront-elles publiées ?

Les spécifications du Fisker Ocean sont disponibles sur le site web www.fiskerinc.com/ocean. D'autres spécifications seront disponibles au fur et à mesure que nous nous rapprocherons des premières dates de livraison.

Quand les spécifications détaillées de PEAR seront-elles publiées ?

Nous commencerons à publier des spécifications et des informations supplémentaires sur le PEAR dans le courant de l'année. PEAR est un changement révolutionnaire dans la façon dont les gens envisagent leur véhicule - après tout, il s'agit de Personal Electric Automotive Revolution - nous partagerons des détails supplémentaires concernant ce véhicule innovant à mesure que nous nous approcherons de la production.

Quelles seront les couleurs et les niveaux de finition proposés pour le Fisker Ocean ?

Nous proposerons un total de 14 couleurs sur le Fisker Ocean. Certaines de ces couleurs seront proposées dès les premières dates de livraison, les autres le seront peu de temps après. Les détails sur les couleurs et les spécifications des packs d'habillage sont disponibles sur le site Web à l'adresse www.fiskerinc.com/ocean.

Quand puis-je préciser la couleur et l'habillage de ma Fisker Ocean réservée ?

Les spécifications du Fisker Ocean sont disponibles sur l'application Fisker Flexee et sur le site Internet de Fisker à l'www.fiskerinc.com/ocean. Les détenteurs de réservations existantes seront prioritaires. Lorsque le début de la production de votre réservation approchera, nous vous informerons de la disponibilité de différentes configurations de véhicules et de différents prix. Vous pourrez alors choisir la configuration que vous préférez.

Fisker établira un contrat d'achat pour votre véhicule. Ce document contiendra le prix d'achat total ou le prix de l'abonnement initial du véhicule, les frais d'abonnement mensuels, ainsi qu'une estimation des frais de livraison, des taxes et des autres frais applicables. Nous vous fournirons le contrat d'achat pour examen.

Quelle est la performance du Fisker Ocean concernant le 0 à 100 km/h ?

Les temps définitifs de 0 à 100 seront bientôt disponibles, car les essais sur les véhicules de production sont en cours de finalisation. Nos simulations internes montrent les performances suivantes, avec le mode Boost activé :

• Fisker Ocean One : Performance (0-100 kmh) - 3,9 secondes

• Fisker Ocean Extreme : Performance (0-100 kmh) - 3,9 secondes

• Fisker Ocean Ultra : Performance (0-100 kmh) - 4,2 secondes

• Fisker Ocean Sport : Performance (0-100 kmh) - 7,4 secondes

Le Fisker Ocean sera-t-elle une traction intégrale ou une traction avant, ou les deux ?

Le Fisker Ocean sera proposée en configuration traction intégrale et traction avant. Les versions Ocean One et Extreme seront équipées d'une transmission intégrale et devraient développer une puissance de 564 ch. Des spécifications supplémentaires sont disponibles sur le site web www.fiskerinc.com/ocean.

Quelles sont les spécifications des moteurs électriques ?

Les spécifications des moteurs électriques seront annoncées à l'approche des premières dates de livraison.

Comment le Fisker Ocean se comportera-t-elle dans la neige ?

Le Fisker Ocean se comportera exceptionnellement bien sur la neige grâce à son centre de gravité bas. Le système de traction intégrale disponible en option fonctionnera avec un contrôle de traction de pointe pour faire du Fisker Ocean un véhicule tout terrain et tout temps idéal.

Allez-vous proposer une version avec conduite à droite du Fisker Ocean ?

Le Fisker Ocean sera un véhicule certifié au niveau mondial et sera disponible en conduite à droite et en conduite à gauche dès la première année.

Quel est l’autonomie WLTP du Fisker Ocean ?

Nous sommes confiants dans nos simulations qui montrent que la version Sport aura une autonomie de 464 km, la version Ultra de 690 km, et les versions Extreme et Ocean One de 707 km. Les résultats officiels WLTP seront bientôt disponibles.

Le Fisker Ocean sera-t-elle équipée d'une troisième rangée de sièges ?

Nous envisageons d'ajouter une troisième rangée de sièges. L'un des avantages de notre nouvelle plate-forme FM29 est qu'elle pourrait offir la possibilité d'ajouter cette troisième rangée de sièges. Le Fisker Ocean accueille confortablement cinq adultes dans les deux premières rangées.

Quel est l'espace intérieur pour les jambes ?

Le Fisker Ocean dispose d'un habitacle spacieux, de cinq places assises et d'un espace de rangement flexible pour les planches de surf, le matériel de camping, les sacs de transport pour animaux, etc. Des spécifications supplémentaires sont disponibles sur le site web : www.fiskerinc.com/ocean

Disposerez-vous d'un crochet d’attelage ? Quelle est la capacité de remorquage du Fisker Ocean ?

Oui, le Fisker Ocean sera équipée d'un kit de remorquage en option comprenant des connecteurs électriques pour le remorquage. Nous visons les capacités de remorquage suivantes :

• Fisker Ocean Ultra/Extreme et Ocean One Capacité de remorquage : 1 815 kg (4 000 lb)

• Capacité de remorquage du Fisker Ocean Sport : 1 090 kg (2 040 lb)

Quelles sont les jantes de série de la Fisker Ocean ?

Les roues standard du Fisker Ocean sont les roues F7 AeroStealth de 20 pouces, composées d'un alliage d'aluminium structurel et équipées d'un enjoliveur au design audacieux, optimisé pour les performances aérodynamiques. L'enjoliveur de 20 pouces permet d'économiser de l'énergie et d'augmenter efficacement l'autonomie du véhicule grâce à un magnifique plastique gris foncé non peint, fabriqué à partir de matériaux recyclés.

Les roues de 22 pouces en option sont conçues pour offrir un contrôle exceptionnel et une présence imposante. Les roues F3 Slipstream de 22 pouces sont dotées d'enjoliveurs en carbone marbré mat recyclé qui présentent des flocons de carbone visibles pour donner à la finition un aspect futuriste et structurel. Les roues 22" F5 AirGlider et 22" F6 Vortex sont construites en alliage d'aluminium et en matériaux recyclés plus légers, ce qui réduit l'empreinte carbone globale tout en offrant un design élégant et imposant.

Fisker a choisi Bridgestone comme partenaire en raison de l'importance qu'elle accorde au développement durable dans l'ensemble de sa chaîne de valeur, depuis la R&D et le développement de produits jusqu'à la fabrication et la vente au détail.

Les pneus de 20 pouces du Fisker Ocean sont conçus avec la technologie "ENLITEN" de Bridgestone, qui minimise la résistance au roulement jusqu'à 30 % et réduit le poids jusqu'à 20 %. Une résistance au roulement plus faible signifie que le pneu a moins de friction lorsqu'il glisse sur la route, ce qui améliore l'autonomie, sans compromettre la traction. En outre, les pneus sont fabriqués avec moins de matières premières, ce qui présente un avantage pour l'environnement et pour la gestion de la fin de vie. Les pneus de 22 pouces sont conçus pour offrir une meilleure adhérence et de meilleures performances.

Quelle est la garde au sol du Fisker Ocean, et est-elle réglable ?

De plus amples informations sur la garde au sol, la hauteur de caisse et d'autres spécifications techniques détaillées seront communiquées à l'approche des premières dates de livraison.

Le Fisker Ocean sera-t-elle équipée d'un système audio particulier (de marque ou interne) ?

Chacune des trois versions du Fisker Ocean et l'édition de lancement Fisker Ocean One seront équipées d'un système audio haute fidélité différent. La version Extreme du Fisker Ocean et l'édition de lancement Fisker Ocean One seront équipées de notre système audio haut de gamme Fisker Pulse Powered by ELS Studio 3D® avec une puissance de 575 watts, DJX™ 3D Surround, 15 haut-parleurs, un subwoofer de 19 litres et l'un des plus grands ensembles de haut-parleurs de tableau de bord à 6 canaux de sa catégorie.

Le système Fisker Pulse immerge le conducteur et les passagers dans une mer de sons à 360°.

Combien de haut-parleurs/subwoofers le Fisker Ocean aura-t-il ?

Les Fisker Ocean Extreme et One sont équipées de série d'une puissance de 575 watts, DJX™ 3D Surround, de 15 haut-parleurs, d'un caisson de basses de 19 litres et de l'un des plus grands ensembles de haut-parleurs à 6 canaux du tableau de bord, le système audio Fisker Pulse Powered by ELS Studio 3D®, qui immerge le conducteur et les passagers dans une mer de sons à 360°.

Qu'est-ce que le California Mode dans le Fisker Ocean ?

Inspirée des racines de la marque Fisker et de sa passion pour le littoral de la Californie du Sud, cette fonction innovante permet d'abaisser/coulisser huit vitres/panneaux en verre et le toit pour ouvrir l'ensemble de l'habitacle d'un seul geste, créant ainsi une sensation de plein air tout en maintenant une structure de sécurité complète de type "cage de roulis" autour des passagers. La fonction abaisse la vitre du hayon, ce qui permet d'accéder à l'intérieur par l'ouverture pour les objets longs, même lorsque le hayon est fermé. Le California Mode est de série sur les Fisker Ocean Ultra, Extreme et Ocean One.

Le Fisker Ocean sera-t-il doté de fonctions de conduite autonome ?

Le Fisker Ocean sera équipé des tout derniers systèmes avancés d'aide à la conduite. Le site web de Fisker, www.fiskerinc.com/ocean, présente une liste complète des fonctions ADAS proposées dans le Fisker Ocean.

Que signifie "Conçu pour être le véhicule le plus durable du monde" ?

Chez Fisker, nous croyons en un avenir propre pour tous et défions radicalement l'industrie d'être plus durable. Nous travaillons dur pour minimiser notre impact sur l'environnement. Créer les véhicules les plus durables est une tâche complexe que nous prenons au sérieux. L'une des principales méthodes pour mesurer la durabilité est l'empreinte CO2. Notre objectif est de produire nos véhicules avec l'empreinte CO2 la plus faible et le maximum de plastiques recyclés possible.

Le processus commence par la conception et la sélection des matériaux. Lorsque nous sélectionnons des matériaux, nous donnons la priorité au contenu recyclé et à ceux qui sont produits à partir d'énergies renouvelables. Le Fisker Ocean est conçu pour être au moins 90 % récupérable, réutilisable et recyclable.

L'intérieur et l'extérieur du Fisker Ocean sont magnifiquement conçus avec des matériaux recyclés et d'origine éthique.

Le Fisker Ocean est assemblée dans une usine neutre en carbone et comporte plus de 50 kg de matériaux recyclés et biosourcés. L'habitacle écologique de chaque finition comporte des tissus comme Alcantara™, Ultrasuede™, FeelTek®, EcoFabric, des finitions biosourcées et des moquettes recyclées, fabriquées à partir de bouteilles en plastique recyclées, de polyester, de nylon et d'autres polymères recyclés. L'utilisation de contenus recyclés dans la mesure du possible permet de réduire l'empreinte carbone lors de la production de ces beaux matériaux durables et luxueux.

Nous visons également à ce que le Fisker Ocean ait les meilleurs attributs de sa catégorie, y compris un toit solaire optionnel qui peut parcourir jusqu'à 2 400 kilomètres* grâce à l'énergie solaire.

Conformément à nos convictions en matière de mesure et de transparence, nous suivons des normes ISO strictes pour quantifier l'ensemble du cycle de vie de nos véhicules. Nous avons publié notre analyse du cycle de vie (ACV) de la Fisker Ocean, qui prouve qu'elle a la plus faible empreinte CO2 publiée. Lisez notre rapport d'ACV 2022 ici.

Pour de plus amples informations sur nos pratiques ESG et notre approche durable, veuillez consulter Driven by Impact, notre rapport sur l'impact ESG.

*Basé sur les simulations de Fisker. Les conditions idéales supposent un rayonnement solaire de 5,4 kWh/m2/jour et une conduite régulière sur autoroute. Les résultats réels varient en fonction de conditions telles que l'environnement extérieur et l'utilisation du véhicule.

Quels types d'écrans et d'affichages y a-t-il dans le Fisker Ocean ?

Le Fisker Ocean est doté d'un écran central haute résolution de 17,1 pouces. Les modèles Fisker Ocean Extreme et Fisker Ocean One sont dotés de la fonction brevetée Revolve, qui permet de passer d'un mode de contrôle par défaut (portrait), efficace pendant la conduite, à un mode Hollywood (paysage), disponible lorsque le véhicule est stationné. Associée aux options audio haut de gamme, cette fonction crée un environnement visuel immersif pour les occupants des sièges avant et arrière.

Puis-je avoir une brochure ?

Nous sommes une entreprise de voitures numériques et durables et nous ne proposons pas de brochures imprimées pour le moment. Des informations sur le Fisker Ocean sont disponibles sur www.fiskerinc.com ou sur notre application Fisker Flexee, téléchargeable sur l'App Store ou Google Play Store.

Solutions de recharge à domicile

Partenariat Fisker x Wallbox  
 
Qui fabrique les chargeurs domestiques de Fisker ?  

Wallbox est le partenaire mondial de Fisker pour les solutions de recharge des véhicule électrique à domicile.  
 
Fisker et Wallbox s'associent pour proposer aux propriétaires de Fisker EV des chargeurs domestiques Wallbox Pulsar à acheter sur le site web de Fisker aux États-Unis, au Canada et sur les marchés de lancement européens. En collaboration avec Wallbox, Fisker propose aux propriétaires de Fisker des chargeurs de premier ordre à des prix compétitifs.  
 
Les chargeurs Wallbox Pulsar offrent une taille compacte, une installation facile et des performances puissantes pour une recharge plus rapide des véhicules électriques à la maison, dans une unité magnifiquement conçue avec les logos Fisker et Wallbox.  

Chargeurs à domicile  

Quel chargeur domestique Fisker Wallbox puis-je acheter en Europe ?  

Fisker a été le premier équipementier à proposer la dernière version intelligente de Wallbox, la Pulsar Max, aux clients européens, offrant une capacité de partage de puissance améliorée et une conformité totale avec les réglementations européennes en matière de cybersécurité.  Le Pulsar Max offre une recharge à domicile en mode 3 (jusqu'à 11 kW) dans un design compact avec de nombreuses fonctions de recharge intelligente connectées.  

Les chargeurs domestiques Fisker Wallbox sont-ils uniquement destinés à la recharge à domicile ?  

Le Pulsar Max peut être installé dans des maisons, des bureaux et des logements collectifs afin de permettre une recharge simple et efficace. Il offre le partage de l'énergie pour charger plusieurs véhicules électriques en répartissant l'énergie entre les chargeurs connectés.  

Où et quand puis-je acheter un chargeur domestique Fisker Wallbox en Europe ?  

Les chargeurs intelligents Wallbox Pulsar Max sont actuellement disponibles à l'achat sur le site web de Fisker pour nos marchés de lancement européens : Allemagne, Autriche, Danemark, France, Norvège, Suède et Royaume-Uni. D'autres marchés suivront.  

Combien coûtent les chargeurs domestiques Fisker Wallbox ?  

 En France, le Fisker Wallbox Pulsar Max 7,4 kW est disponible au prix de 875 € lorsqu'il est acheté directement sur le site web de Fisker. Le Fisker Wallbox Pulsar Max 11 kW est disponible au prix de 899 € lorsqu'il est acheté directement sur le site web de Fisker. 

Nous offrons également une réduction supplémentaire aux détenteurs d'une réservation Fisker et aux propriétaires d'un Fisker Ocean.  

Combien de temps faut-il pour recharger mon Fisker Ocean à l'aide d'un chargeur domestique Fisker Wallbox ?  

Le chargeur domestique Fisker Wallbox augmente l'autonomie de la voiture de 32 à 48 km par heure, en fonction de l'installation. Pour la plupart des propriétaires, c'est suffisant pour recharger complètement leur véhicule pendant la nuit.  

Le Pulsar Max est-il un superchargeur ?  

 Aucun chargeur domestique n'est un superchargeur. Le chargeur Fisker Wallbox est une station de recharge domestique qui alimente le véhicule en courant alternatif. Cela diffère d'un chargeur rapide public (CCS ou Supercharger) qui fournit du courant continu au véhicule à un niveau de puissance plus élevé.  

Les chargeurs domestiques Fisker Wallbox peuvent-ils recharger mon Fisker Ocean plus rapidement qu'en le branchant sur une prise électrique domestique standard ?  

 Oui, les chargeurs Fisker Wallbox rechargent votre Fisker Ocean jusqu'à 5 fois plus vite qu'en utilisant une prise électrique domestique standard.  

Comment faire installer un chargeur domestique Fisker Wallbox chez moi ?  

 Fisker et Wallbox proposent des services d'installation à domicile fournis par Wallbox en Europe. 

 Pour les clients européens, Fisker offre une réduction spéciale sur le service d'installation avec un code promotionnel exclusif.  

Combien coûte l'installation d'un équipement de recharge domestique Wallbox ?  

 Le prix de l'installation varie en fonction du matériel de charge et du système électrique de votre domicile.  

Contactez Wallbox (Europe) pour plus de détails.  

Les chargeurs domestiques Fisker Wallbox Pulsar Max peuvent-ils être installés à l'extérieur ?  

 Parfait pour une installation à l'intérieur ou à l'extérieur, avec une finition mate résistante aux rayures (classification IP55/ IK10), couvert par une garantie de 3 ans.  

Quelle est la longueur des câbles des Wallbox Pulsar Max ?  

 Pulsar Max - 5m.  

Les chargeurs domestiques Fisker Wallbox Pulsar Max offrent-ils la possibilité d'une charge bidirectionnelle ?   

 Le chargeur domestique Fisker Wallbox n'offre pas de charge bidirectionnelle. Toutefois, Fisker prévoit de proposer à l'avenir un chargeur domestique bidirectionnel à courant continu à ses clients.

Essais routiers

Quand pourrai-je tester la Fisker Ocean ?

Le Fisker Ocean est disponible à l'essai dans certaines régions. Pour planifier ou demander un essai, visitez le site Fiskerinc.com.

Livraison

Quand chaque modèle commencera-t-il à être livré?  

Fisker commencera à livrer l'édition de lancement FiskerOcean One lorsque nous aurons terminé le processus d'homologation et de réglementation gouvernementale et finalisera toutes les livraisons d'Ocean One d'ici la fin du mois de automne 2023. (Fiskera vendu toutes les éditions de lancement FiskerOcean One).  

Au troisième trimestre, Fisker commencera à fabriquer d'autres niveaux de finition, en commençant par notre version la plus haut de gamme, leFisker Ocean Extreme.  

Fisker donnera la priorité à la fabrication et à la livraison des commandes Extreme à partir du troisième trimestre 2023. Toute capacité supplémentaire sera allouée aux niveaux de finition Ultra et Sport. Compte tenu du vif intérêt suscité par la finition Extreme, il est probable que la production des finitions Ultra et Sport ne commencera pas avant la fin de l'année 2023, avec des volumes modestes dans un premier temps, et des volumes plus importants attendus en 2024.  

Comment leFiskerOcean sera-t-il livrée ?  

Dans les endroits où la commande directe est une option, les clients peuvent choisir d'aller chercher le véhicule à certains endroits ou de se faire livrer le véhicule directement à leur domicile par un service de conciergerie. Dans le cas contraire, les clients qui achètent par l'intermédiaire d'un concessionnaire recevront leur véhicule de la manière convenue avec ce dernier.

Garantie

Quelle est la couverture de la garantie sur le nouveau Fisker Ocean ?

La garantie limitée Fisker Ocean couvre les réparations ou les remplacements nécessaires pour corriger les défauts de matériaux et de fabrication. Les frais de main-d'œuvre ne sont couverts que si les réparations sont effectuées dans des centres de service agréés par Fisker :

• Garantie de base
  La période de garantie limitée de base est de 6 ans/100 000 kilomètres (60 000 miles) au premier terme échu. Le fournisseur de services de réparation Fisker agréé réparera ou remplacera, sans frais pour les pièces et la main-d'œuvre (y compris le diagnostic), si une réparation est considérée comme éligible à la garantie, la ou les pièces défectueuses en utilisant des pièces neuves ou des pièces autorisées par Fisker.

• Groupe motopropulseur - unité d'entraînement
  La période de garantie du groupe motopropulseur - unité d'entraînement est de 10 ans ou 160 000 kilomètres (100 000 miles) au premier terme échu et couvre la réparation ou le remplacement des défauts du groupe motopropulseur électrique fourni par Fisker qui surviennent dans le cadre d'une utilisation normale.

• Batterie haute tension
  La batterie haute tension est couverte par une garantie limitée de 75 % de l'état de santé (SOH), de 10 ans et de 160 000 kilomètres (100 000 miles), au premier terme échu. Si, au cours de la période de 10 ans/ 1600 000 kilomètres, un centre de réparation Fisker agréé confirme que l'état de santé de la batterie (SOH) est égal ou inférieur à 75 % de sa capacité, cela sera considéré comme une perte de capacité excessive et la réparation ou le remplacement seront éligibles au titre des conditions de la garantie limitée.

• Corrosion (perforation) :
  Fisker garantit le véhicule d'origine contre les défauts de matériaux ou de fabrication pouvant entraîner une perforation par la rouille, des problèmes de carrosserie ou de peinture de la carrosserie du véhicule pendant une période de 12 ans, kilométrage illimité.

• Assistance routière :
  Fisker offre à ses propriétaires une assistance routière pendant 6 ans/100 000 kilomètres (60 000 miles), au premier terme échu. Une assistance routière pour les réparations non couvertes par la garantie est également disponible aux frais du propriétaire du véhicule.

La garantie limitée Fisker Ocean est soumise à des exclusions standard et les garanties peuvent être annulées à la suite de certaines activités ou omissions. Une liste complète de la couverture de la garantie figurera dans le guide numérique de la garantie limitée Fisker Ocean avant que les véhicules de production ne soient disponibles à l'achat.

Order

Quand devrai-je commencer à effectuer des paiements si j'accepte une commande ?

Si vous commandez directement auprès de Fisker, les dispositions financières ne sont dues qu'à l'approche de la livraison. Les clients seront informés à l'avance de la date de livraison de leur véhicule.

Si vous achetez votre véhicule par l'intermédiaire d'un concessionnaire Fisker, des plans de paiement peuvent être proposés. Renseignez-vous auprès de chaque entreprise pour connaître les modalités qu'elle propose.
Veuillez vous renseigner sur les modalités de paiement auprès de l'entreprise concernée.

Si je commande une Fisker Ocean Sport et que je souhaite passer à une autre finition, pourrai-je utiliser la même commande ?

S'il y a des stocks disponibles dans votre pays, vous pourrez passer à une version supérieure avant la date de verrouillage de la production. Envoyez-nous dans ce cas un courriel à support@fiskerinc.com

La confirmation d'une commande a-t-elle pour effet de bloquer le prix de la version choisie ?

Une fois la commande confirmée, le prix du niveau de finition sera fixé. Les prix sont susceptibles d'être modifiés en fonction des couleurs intérieures et extérieures sélectionnées, ainsi que de la personnalisation des packs et des accessoires.

La conversion d'une commande modifie-t-elle ma place dans la file d'attente ?

Le placement dans la file d'attente sera déterminé par de multiples facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, la sélection des garnitures, le lieu de livraison et la date à laquelle votre dépôt a été confirmé.

Puis-je transférer une commande à un ami ou à un membre de ma famille ?

Les réservations et les commandes ne sont pas transférables

Que se passe-t-il si je décide d'annuler ma commande ?

Pour annuler votre commande, veuillez contacter Fisker à l'adresse suivante : support@fiskerinc.com.

Quel est l'intérêt de passer à un dépôt ?

En transformant votre réservation en dépôt, vous vous assurez d'obtenir la version désirée et vous établissez un accord de commande.

Que se passe-t-il si vos délais de livraison ne sont pas compatibles avec mon emploi du temps ? Puis-je mettre ma commande en attente ?

Si vous avez commandé votre Fisker Ocean directement sur le site web de Fisker, vous recevrez des mises à jour sur les délais de livraison au fur et à mesure que votre véhicule se rapproche de la date de livraison. Si le délai de livraison ne correspond pas à votre emploi du temps, nous travaillerons raisonnablement avec vous pour trouver un délai de livraison qui corresponde à vos besoins.

Après avoir passé ma commande, combien de temps dois-je attendre avant d'être livré ?

Si vous avez commandé votre véhicule Fisker directement sur le site web de Fisker, vous pouvez vous attendre à recevoir des informations sur la livraison, y compris une estimation du délai de livraison.

Si vous avez acheté votre véhicule par l'intermédiaire de notre réseau de concessionnaires, renseignez-vous sur les options de livraison qu'ils proposent.

Le Fisker Ocean pourra-t-il bénéficier d'incitations fiscales en Europe ?

Nous ne sommes pas en mesure de prédire les politiques gouvernementales futures.

Pour les détenteurs de réservations dans les pays qui passent leurs commandes plus tard, la livraison de notre véhicule sera-t-elle retardée ?

Les livraisons de véhicules se feront en fonction des commandes confirmées et du calendrier de déploiement sur le marché.