Periodo di copertura

L’assistenza stradale è un beneficio limitato e supplementare fornito per le vetture Fisker Ocean per 6 anni, 60'000 miglia / 100'000 km, a dipendenza della condizione che si verifica per prima, a partire dal punto di vendita di una vettura nuova. L’assistenza stradale non è una garanzia.

Beneficiario

L’assistenza stradale è disponibile per i veicoli Fisker Ocean utilizzati dai possessori e da conducenti autorizzati dai possessori nelle seguenti regioni geografiche:

• Europa:
  Comprende i seguenti Paesi: Andorra, Austria, Belgio, Croazia, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Lussemburgo, Norvegia, Paesi Bassi, Portogallo, Principato di Monaco, Regno Unito, Repubblica Ceca, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera e Ungheria.

• Nord America:
  Comprende le seguenti regioni geografiche: I 50 stati degli Stati Uniti, il District of Columbia e Portorico.

L’assistenza stradale è disponibile per i successivi e legittimi possessori del veicolo per tutto il periodo di copertura rimanente.

Ambito della copertura

L’assistenza stradale è disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all’anno, per il soccorso di emergenza in caso di necessità per uno dei seguenti eventi:

• Guasto meccanico

• Pneumatico a terra

• Perdita di potenza

• Blocco del veicolo / accessibilità al veicolo

• Argano

L’incaricato/a dell’assistenza stradale di Fisker stabilirà quale servizio mettere a disposizione in base alle informazioni disponibili sul veicolo.

Fisker si riserva il diritto di limitare i servizi qualora, a sua esclusiva discrezione, le richieste di assistenza stradale divengano eccessive o le circostanze della richiesta non giustifichino il servizio di emergenza. Fisker si riserva inoltre il diritto di rivedere o interrompere specifici benefici di assistenza stradale in qualsiasi momento, senza preavviso e senza che al possessore vengano riconosciuti rimborsi o crediti.

Come utilizzare l’assistenza stradale:

Lei può richiedere l’assistenza stradale, nell’ambito della copertura prevista, tramite l’app Fisker. Le verrà richiesto di fornire le seguenti informazioni:

• Numero di identificazione del veicolo (VIN)

• Chilometraggio del veicolo

• Numero di targa

• Motivo della richiesta di assistenza stradale

Il veicolo Fisker Ocean verrà opportunamente trasportato mediante un rimorchio a pianale, un sollevatore a ruote o un trasportatore, al fine di sottoporlo a riparazione ecc., nel più vicino dei seguenti luoghi, stabiliti a esclusiva discrezione di Fisker o del/la suo/a incaricato/a:

• Centro riparazioni certificato Fisker

• Centro collisioni certificato Fisker

• Stazione di ricarica approvata da Fisker (se il veicolo ha uno stato di carica basso)

• Luogo indicato dal cliente e approvato da Fisker (per l’intervento programmato di un tecnico mobile)

• Luogo di stoccaggio temporaneo (laddove la struttura di riparazione fosse chiusa)

Sarà coperto il costo di qualsiasi intervento di assistenza o riparazione che rientri nell’ambito della Garanzia limitata sulle vetture nuove di Fisker. Il costo di qualsiasi intervento di assistenza o riparazione che non rientri nell’ambito della Garanzia limitata sulle vetture nuove di Fisker, incluse, a puro titolo esemplificativo, la riparazione in caso di incidente e le spese per la sostituzione delle chiavi, sarà a carico del possessore del veicolo.

Qualora il suo veicolo o suoi beni personali siano stati danneggiati o maneggiati in modo improprio durante il trasporto, la preghiamo di comunicarlo all’incaricato/a dell’assistenza stradale di Fisker tramite l’app Fisker.

Benefici in caso di interruzione del viaggio:

Se si verifica un guasto meccanico coperto da garanzia a più di 100 miglia / 200 chilometri dal domicilio principale coperto dalla Politica di assistenza stradale di Fisker, potrebbero ragionevolmente essere disponibili i seguenti benefici in caso di interruzione del viaggio:

• Alloggio

• Trasporto alternativo

• Ricongiungimento con il veicolo

Le spese rimborsabili verranno rifuse da Fisker sulla base del resoconto delle spese inviato a un/a incaricato/a dell’assistenza stradale di Fisker.

Esclusione di responsabilità

L’assistenza stradale di Fisker non è una garanzia. Qualsiasi garanzia o condizione, implicita o esplicita, originata in forza della normativa locale, a norma di legge o in via equitativa, è esclusa nella misura massima consentita dalla legge o avrà una durata limitata al periodo della copertura. Fisker declina espressamente qualsiasi danno derivante o legato all’erogazione dei servizi di assistenza stradale.

Esclusioni

L’assistenza stradale di Fisker non comprende quanto segue:

• Qualsiasi costo o requisito stabilito dalle autorità doganali, dall’Unione europea e/o dall’Associazione europea di libero scambio

• Veicolo situato a una distanza superiore a 10 piedi / 3 metri da una strada asfaltata

• Eventuali problemi connessi con corse automobilistiche o l’autocross

• Eventuali problemi dovuti a danneggiamenti intenzionali, atti vandalici, furto o tentato furto del veicolo o di parti del veicolo, ovvero a qualsiasi altro atto criminale

• Eventuali problemi causati da abuso o negligenza